Hoe log ik in bij Happy Hugo als ik gewoon via mijn gsm in de browser zit?
Ga naar de site van Happy Hugo, tik rechtsboven op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig en je komt meteen in je account terecht.
Je opent het persoonlijke account van Happy Hugo via de website op pc of via de mobiele versie op smartphone en tablet. Op het inlogscherm vul je je e-mailadres en wachtwoord in; bij een foutmelding helpt het resetten van het wachtwoord via de link “Wachtwoord vergeten”.
Voor toegang heb je een geregistreerd account nodig; zonder account kun je niet storten, inzetten plaatsen of uitbetalen in EUR. Happy Hugo vraagt bij het aanmaken van een account om basisgegevens en kan later identiteitscontrole vragen om stortingen en uitbetalingen volgens de Belgische compliance-eisen te verwerken.
Ga naar de site van Happy Hugo, tik rechtsboven op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig en je komt meteen in je account terecht.
Tik op “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en laat een resetlink naar je e-mailadres sturen. Open de link, kies een nieuw wachtwoord en log opnieuw in.
Als 2fa aanstaat, vraagt het platform na je wachtwoord nog een code uit je authenticator-app of via sms. Zonder die code wordt de login geweigerd, ook als je wachtwoord klopt.
Sluit je browser volledig, wis cookies en cache voor Happy Hugo en probeer opnieuw. Helpt dat niet, schakel je adblocker uit voor de site of probeer een andere browser op ios of android.
Je kan met dezelfde gegevens inloggen op meerdere toestellen, maar het platform kan je vragen om opnieuw te bevestigen als je toestel of locatie verandert. Bij een beveiligingscheck moet je de extra verificatie afronden voor je verder kan.
Controleer of je e-mailadres exact hetzelfde is als bij registratie en zet caps lock uit, want een fout teken volstaat. Blijft het mislopen, reset je wachtwoord en probeer opnieuw; bij een geblokkeerde account krijg je dat meestal te zien in een melding na de loginpoging.